Analista de Infraestrutura e Cloud

PROATIVE SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

  • Barueri - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 15 dias
A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.
Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo.
Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você!Buscamos um profissional sênior responsável pelo monitoramento avançado, análise e coordenação de ações em incidentes críticos de infraestrutura e nuvem, atuando como referência técnica para o time de Command Center. Garante a operação contínua e segura de ambientes complexos, apoiando equipes de N1 e N3, conduzindo investigações, propondo melhorias e mantendo indicadores operacionais dentro dos padrões acordados com o cliente.Requisitos
  • Experiência sólida em ambientes multicloud (AWS, Azure, OCI) com foco em operação e troubleshooting;
  • Conhecimento avançado em monitoramento (CloudWatch, Dynatrace, Zabbix, Kibana, Elasticsearch);
  • Domínio de Infraestrutura como Código (CloudFormation, Terraform – leitura, ajustes e troubleshooting);
  • Conhecimento avançado em redes (VPC, VPN, roteamento, firewalls – especialmente Palo Alto);
  • Experiência com containers e orquestração (EKS, Docker, Kubernetes – troubleshooting e ajuste de configuração);
  • Conhecimento em bancos de dados (PostgreSQL, Oracle, MySQL, DynamoDB, Cassandra – análise de performance e integridade);
  • Experiência com ferramentas DevOps (Azure DevOps, Ansible, Chef Automate – execução e revisão de pipelines);
  • Habilidade para analisar logs, rastrear erros e interpretar métricas de performance.
Atividades
  • Monitorar e analisar alertas de infraestrutura, aplicações e nuvem, correlacionando eventos para identificação da causa raiz;
  • Atuar diretamente na resolução de incidentes de média e alta complexidade, minimizando impacto no negócio;
  • Coordenar a comunicação técnica durante incidentes críticos, interagindo com equipes internas, fornecedores e cliente;
  • Realizar ajustes, otimizações e reconfigurações preventivas em ambientes AWS, Azure e Oracle OCI;
  • Executar e revisar scripts de automação e procedimentos para tratamento de falhas recorrentes;
  • Analisar tendências e métricas de desempenho para antecipar problemas e propor ações preventivas;
  • Apoiar na gestão de mudanças (Change Management), validando riscos e impactos antes da execução;
  • Orientar e apoiar tecnicamente a equipe N1, atuando como ponto de escalonamento;
  • Garantir atualização contínua da documentação técnica, runbooks e padrões operacionais;
  • Contribuir na definição de melhorias em processos e ferramentas de monitoramento e gestão.

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