Técnico de TI

IESB

  • Brasília - DF
  • R$ 2.239 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Horário: De segunda à sexta, das 07:30h às 17:30h com 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:Você acredita na força da inovação e na busca por soluções ágeis? Se a sua resposta for sim, prepare-se para encarar o desafio de ser IESB e trabalhar num ambiente em que você estará em constante transformação. Faça parte da nossa equipe e, juntos, vamos construir um ambiente cada vez mais apto a oferecer a melhor estrutura e o melhor ensino à sociedade.Responsabilidades::
  • Atendimento ao Cliente: Interagir com os usuários finais, ouvir atentamente seus problemas e fornecer assistência de maneira amigável e profissional.
  • Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
  • Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
  • Manutenção de Placa de Circuito Computacional: Realizar tarefas de manutenção em placas de circuito, incluindo diagnóstico e reparo de componentes eletrônicos, se aplicável.
  • Manutenção de Redes Estruturadas: Auxiliar na manutenção e na solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
  • Suporte Remoto: Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou ferramentas de acesso remoto para resolver problemas de usuários que estão em locais diferentes.
  • Documentação: Manter registros detalhados dos problemas enfrentados pelos usuários, soluções aplicadas e procedimentos de resolução.
  • Treinamento: Auxiliar na criação e condução de treinamentos básicos para os usuários, para ajudá-los a compreender melhor as tecnologias utilizadas.
  • Monitoramento e Manutenção: Acompanhar sistemas, redes e infraestrutura de TI para identificar problemas em potencial e executar manutenções preventivas.
  • Backup e Recuperação de Dados: Aprender a realizar procedimentos de backup regularmente e ajudar na recuperação de dados em caso de falhas.
Campus de atuação: Asa SulEtapas previstas no processo seletivo:Análise curricular;Entrevista por competências;Entrevista com o gestor da área;Todas as etapas do processo seletivo possuem um caráter tanto eliminatório quanto classificatório. Isso significa que somente os candidatos aprovados na fase anterior serão convocados para a próxima etapa.Requisitos:Formação:Ensino Médio Completo.Habilidades:Ter uma compreensão básica de sistemas operacionais (como Windows, macOS, Linux), hardware de computador e software comum.Ser capaz de comunicar ideias técnicas de maneira clara e compreensível para usuários.Ser flexível para lidar com tecnologias e situações em constante evolução.Estar disposto a aprender novas tecnologias e a se atualizar sobre as tendências do setor.Atitudes:Comprometimento;Dinamismo;Organização;Proatividade e iniciativa;INFORMAÇÕES ADICIONAIS:A principal forma de comunicação ocorrerá através da plataforma Empregare. Por isso, é importante que você fique atento(a) à sua caixa de entrada e verifique também a pasta de SPAM regularmente. Será enviado um e-mail sempre que houver uma mensagem ou uma atividade a ser realizada, incluindo feedbacks.Fique atento(a) e não perca nenhuma atualização importante!Comece um novo capítulo da sua história no melhor Centro Universitário do Centro-Oeste!Venha fazer parte da nossa História! Vem ser +IESB!!!

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