Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: • Atendimento receptivo de SAC via voz, para consumidores da marca, que possuem dúvidas, insatisfações ou reclamações a fazer sobre os produtos e serviços prestados; • Perfil resolutivo, empático, acolhedor e focado na satisfação do cliente, buscando averiguar as informações passadas em atendimento, orientando direcionando sobre os procedimentos internos; Nossos Requisitos: • Maior idade; • Ensino médio completo; • Fácil acesso a região da Avenida Dom Pedro I (Taubaté); • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. • Facilidade com computação; Será um diferencial: • Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias; • Habilidade com computação básica; • Perfil paciente, comprometido, responsável, pontual e dedicado; Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Relacionamento Contrato: CLT Salário: 1.522,28 + R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios Escala: 6x1 com folgas fixas as domingos Horário de trabalho: 14: 00 às 20:20 Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 Local de trabalho e treinamento: Av. Dom Pedro I, 7377 - Distrito Industrial, Taubaté Modalidade: 100% Presencial
