Sobre a oportunidade: Você é organizado(a), tem atenção aos detalhes e gosta de lidar com processos e pessoas? Buscamos um profissional com perfil comunicativo e foco em resolução, para atuar diretamente com o time do CRC – setor responsável por garantir a eficiência dos processos de relacionamento com nossos clientes e colaboradores internos. Responsabilidades: - Abertura e acompanhamento de tickets para pagamento de boletos; - Realização de abertura de vagas para o CRC em parceria com o RH; - Atendimento e tratativa de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente); - Fechamento financeiro de funil e análise de pendências; - Solicitação e controle de acessos para os colaboradores do CRC; - Utilização e atualização dos sistemas internos para organização e acompanhamento das demandas. Requisitos: - Ensino médio completo (Superior cursando será um diferencial); - Experiência anterior em funções administrativas, SAC ou atendimento ao cliente; - Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel); -Organização, boa comunicação e senso de responsabilidade.
