Assistente de Operações

LUCK VIAGENS E TURISMO LTDA

  • Maceió - AL
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 17 dias
  • Aplicar facilmente
Sobre a vaga:Estamos em busca de um Assistente de Operações para atuar no segmento de turismo receptivo, com foco em garantir a excelência no atendimento a clientes, fornecedores e parceiros, além de assegurar o bom andamento dos roteiros turísticos. O profissional será peça fundamental na organização e execução das operações diárias, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da qualidade dos serviços oferecidos.Principais atribuições:
  • Atender clientes, fornecedores e parceiros, garantindo comunicação eficiente e resolução de demandas.
  • Acompanhar o andamento dos roteiros, solucionando imprevistos e assegurando o cumprimento dos cronogramas.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios operacionais e no controle de documentação necessária para os serviços.
  • Colaborar com a equipe para aprimorar processos e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.
Requisitos obrigatórios:
  • Ensino médio.
  • Experiência prévia na área de turismo receptivo ou operações turísticas.
  • Conhecimento básico em sistemas de operações, monitoramento de veículos e reservas, além de habilidade com ferramentas de gestão operacional.
  • Habilidade em comunicação verbal e escrita, com atendimento ao cliente.
Requisitos desejáveis(diferencial):
  • Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
  • Formação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
Benefícios:
  • 🍽️ Auxílio Alimentação: Pluxee
  • 🩺 Assistência médica: Plano HapVida s/ coparticipação e s/ carência
  • 🦷 Plano odonto: Plano HapVida
  • 🏃🏽‍♀️ Programas de saúde e bem-estar: Wellhub (antigo Gympass)
  • 📚 Convênios educacional: Descontos em Faculdades/Universidades
  • 🏥 Seguro de Vida
  • 🍀 Cortesias nos Serviços do Grupo Luck
Jornada de trabalho e carga horária:
  • Carga horária: 7h20 diárias / 44h semanais
  • Horário: Conforme escala
  • Folgas: Escala 6 x 1

LUCK VIAGENS E TURISMO LTDA