Descrição Sumária do Cargo:Responsável por manter o relacionamento junto aos clientes nos nossos showrooms externos, realizando vendas e orçamentos, além de acompanhar cada oportunidade de forma assídua para conversão das oportunidades de negócio em vendas efetivas.Descrição Detalhada do Cargo:Atingir metas mínimas determinadas pela Gerência;Conhecer tecnicamente as características de todos os produtos apresentados;Atender o cliente por telefone, e-mail ou pessoalmente, apresentar o portfólio de produtos da Ikê Pedras, gerando documentos necessários para a venda como orçamentos, ordens de serviços, pedidos e formulário de recebimento conforme padrão de trabalho repassado em treinamento;Oferecer alternativas de produtos ao cliente quando for pertinente;Acompanhar o envio de orçamentos até o fechamento da venda.Enviar pedido de vendas para o setor administrativo.Fazer ordens de serviço para encaminhamento as áreas de produção.Identificar e comunicar ao gerente comercial as necessidades ou ansiedades dos clientes;Desenvolver relacionamento com novos clientes; participando de eventos e atividades correlatas a empresa com responsabilidade e consciência, encaminhando oportunidades para o gerente comercial;Difundir o padrão de qualidade da Ikê Pedras na busca da excelência no atendimento;Zelar pelos equipamentos e acessórios disponibilizados para realizar atividades;Participar das reuniões semanais e reservar tempo extra para estas atividades;Identificar e promover correções imediatas com o time comercial sobre falhas notadas;Alimentar sistemas e planilhas pertinentes à área comercial.Prestar apoio e orientação para os clientes, antes, durante e após a vendas.Manter a matriz informada sobre todo o processo de atendimento dos clientes dentro das dependências de nossas revendas.Exigências:
Formação: Mínimo 2º Grau Completo.
DesejávelExperiência na área de vendas ou atendimento ao público.Experiência no mercado de varejo. (marmoraria, moda ou área de decoração de ambientes)Local e Horário de trabalhoSegunda á Sábado (44hs/semanais) - maiores informações no processo seletivo. * O local de trabalho pode variar entre o SIA e o Plano Piloto.RenumeraçãoSalário Bruto: R$ 1.531,06Complexidade do CargoDeve cumprir metas mínimas e buscar recursos próprios para aumentar sua carteira de cliente. Precisa manter atualizado os orçamentos e prestar todos os esclarecimentos solicitados pela Gerência e Diretoria do andamento dos seus negócios individuais. Deve ser capaz de controlar situações adversas como possíveis falhas de entrega ou produção. Deve ser proativo.