Analista de Implantação

• Fornecemos uma plataforma de tecnologia que revoluciona suas operações de vendas online.
• Nossa equipe internacional, presente da Europa às Américas, oferece uma solução completa e integrada para milhares de lojistas em todo o mundo.
• Oferecemos integrações perfeitas com os líderes do setor, incluindo Amazon, eBay, Shopify, DHL e FedEx.
• No entanto, somos mais que apenas uma empresa de tecnologia.
• Somos uma das plataformas que mais cresce no setor, alcançando um crescimento de 15 vezes nos últimos três anos.
• Cultivamos uma cultura onde impacto real e colaboração são essenciais, e nossa equipe é a força motriz por trás de nossa inovação.
• **Requirements**:- 2 anos de experiência em implantação/suporte em produtos SaaS de comércio eletrônico e/ou plataformas de ERPs- Facilidade de aprendizado e aquisição de novas habilidades digitais- Precisão e atenção aos detalhes- Desejo de expandir constantemente o conhecimento- Habilidades de comunicação altamente desenvolvidas (dentro e fora da organização)- Muito boa organização do trabalho no modelo remoto- Inglês intermediário para se comunicar com equipes globais**Responsibilities**:- Entender e mapear as necessidades de negócio junto ao cliente- Liderar as reuniões de implantação junto com os clientes, guiando-os nas configurações básicas da ferramenta- Atender, orientar e dar suporte aos clientes na implantação- Escrever fluxos funcionais e documentações técnicas caso seja necessário- Aprender sobre todos os módulos da ferramenta BaseLinker para se tornar um especialista em orientar os clientes na utilização**Benefits**- Alta autonomia e poder de decisão com impacto direto no negócio.
• - Oportunidade de se juntar à empresa em um momento empolgante de expansão.
• - Oportunidade de crescimento a longo prazo.
• - Pacote de benefícios atrativo, incluindo vales-refeição, assistência médica e aulas de inglês.

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