Técnico de Suporte

Randstad

  • Campina Grande - PB
  • R$ 1.400-1.590 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 27 dias
A Randstad - Matriz está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Técnico de Suporte. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades excepcionais de resolução de problemas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: - Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários da empresa; - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software; - Instalar e configurar equipamentos e softwares; - Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos; - Documentar os procedimentos técnicos e criar relatórios de incidentes; - Colaborar com os times de TI e demais áreas da empresa, buscando melhorias contínuas nos processos de suporte. Requisitos: - Ensino Superior completo. - Experiência mínima de 1 ano na área de suporte técnico; - Conhecimento avançado de sistemas operacionais Windows e Mac; - Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados; - Conhecimentos em redes de computadores; Habilidades desejadas: - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz; - Senso de urgência, proatividade e iniciativa; - Organização e capacidade de trabalhar em equipe; - Flexibilidade para se adaptar a ambientes dinâmicos e em constante evolução;
  • Local de trabalho: Campina Grande, PB
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

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