Assistente de Tecnologia da Informação | Belo Horizonte
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SuporteSistemaAtividades
SuporteSistemaSICOOB CENTRAL CREDIMINASAssistente de Tecnologia da Informação | Belo Horizonte
- Belo Horizonte, MG, BR (1 Vaga)
- Presencial
- Acompanhar o ciclo de vida das consultas, incidentes e solicitações de serviço até a sua conclusão.
- Receber chamados e registrar os contatos dos usuários e monitorar os procedimentos de escalonamento;
- Auxiliar usuários que utilizam o sistema em suas dúvidas, dificuldades e necessidades de ajuda.
- Instalar softwares, seguindo o script definido pelo superior;
- Executar rotinas predefinidas, como backup, restauração, checagem, atualizações;
- Executar controles administrativos, como parque instalado, estoque, inventário de software e hardware;
- Receber equipamentos;
- Elaborar relatórios gerenciais, seguindo scripts predefinidos;
- Atender usuários e instalar equipamentos;
- Prestar suporte aos usuários de informática em hardware, software e redes.
- Segunda a sexta-feira, 40 horas semanais.
- Ensino superior em andamento ou concluído: Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologo em Redes;
- Domínio dos Sistemas Operacionais Windows.
- Domínio do Pacote Microsoft Office 365.
- Domínio na Administração / Configuração de Redes Locais.
- Domínio na Administração / Configuração de Desktops.
- Domínio no monitoramento de Links.
- Desejável conhecimento em Administração de Firewall, VPN / Filtro de Conteúdo.
- Desejável conhecimento áudio/vídeo
- Desejável conhecimento em Windows Server
- Desejável conhecimento em Active Directory, DHCP, DNS.
- Anuênio: Reconhecimento pelo seu tempo de casa;
- Auxílio Creche;
- Auxílio-Doença;
- Auxílio Funeral;
- ASCRED - Associação dos funcionários do Sicoob Central Crediminas;
- Bolsa de Estudos: Queremos ver você crescer! Contamos com uma contribuição de 50% para cursos de pós-graduação, mestrado e doutorado após 1 ano de cooperativa;
- Cursos de curta duração contribuição de 100% após 3 meses de cooperativa;
- Universidade Corporativa;
- Festa de Confraternização de Fim de Ano;
- Licença Maternidade Estendida: Em caso de gêmeos ou mais;
- Plano de Saúde Unimed Seguros: Cuidado médico de qualidade para você e seus dependentes;
- Plano Odontológico;
- Previdência Privada: Planeje seu futuro com mais segurança e tranquilidade financeira;
- Presente no Nascimento do Filho;
- Programa de Participação nos Resultados Anual (PPR);
- Seguro de Vida;
- Vale-Alimentação e Vale-Refeição;
- 13º do Ticket Alimentação: Um reforço extra em dezembro para suas festas de fim de ano!;
- Vale Transporte;
- Wellhub (Gympass): Acesse diversas academias e atividades físicas para cuidar do corpo e da mente.