Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) PMO Sênior para liderar projetos estratégicos e operacionais, com forte atuação em processos, governança, qualidade e operações. Essa pessoa terá um papel essencial na estruturação e acompanhamento de projetos corporativos, contribuindo com melhorias contínuas e gestão de resultados. Principais responsabilidades: - Liderar e estruturar o escritório de projetos (PMO), definindo governança, processos, políticas e métricas; - Conduzir projetos de implantação de serviços, sistemas e processos (ex: eSocial, folha de pagamento); - Garantir o cumprimento de SLAs, indicadores de performance (KPIs), planos de ação e documentações operacionais (POP, matriz RACI, etc); - Gerir áreas de apoio como Qualidade, Tecnologia da Informação e Ativos; - Realizar interface com stakeholders internos e externos, conduzindo reuniões de alinhamento, resultados e renegociação de contratos; - Implementar auditorias e práticas de melhoria contínua; - Atuar em projetos multidisciplinares para clientes de diversos segmentos (serviços, BPO, indústria, saúde, setor público e educação). Requisitos: Graduação completa em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas; Experiência consolidada em PMO, BPO, gestão de processos e melhoria contínua; Domínio em ferramentas como Jira, Qualitor e sistemas de folha (Protheus, Datasul, RMLabore); Experiência em liderança de equipes e em ambientes de serviços compartilhados (CSC); Conhecimento em eSocial e rotinas de Administração de Pessoal; Inglês intermediário a avançado.
