REQUISITOS Experiência em vendas no setor de turismo (agências, operadoras ou companhias aéreas). Capacidade de organização e gestão simultânea de diversos clientes. Resiliência para lidar com objeções e negociação de alto valor. Conhecimentos básicos de CRM ou Excel para gestão de contatos e follow-ups. Desejo de aprender e evoluir em vendas de viagens de alto padrão. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Realizar contatos ativos com clientes da base (ligações, WhatsApp, e-mail). Gerenciar a carteira de clientes (CRM), mantendo relacionamento contínuo. Mapear e atualizar as informações dos clientes ativos e inativos. Organizar o fluxo de comunicações (ligações, e-mails e mensagens). Atuar na quebra de objeções e no fechamento de vendas. Acompanhar todo o ciclo comercial, desde o primeiro contato até o fechamento. Auxiliar o cliente em todas as etapas da jornada de compra, oferecendo suporte consultivo e personalizado. Manter relacionamento pós-venda visando fidelização.
