Aux. Tecnico de Vida e Saúde

Hellner

  • Hortolândia - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 horas
Objetivo do CargoApoiar a área técnica de Vida e Saúde nas rotinas operacionais, garantindo agilidade, organização e qualidade nos processos de movimentação, implantação e atendimento, contribuindo para a satisfação dos clientes e suporte à equipe.Principais Responsabilidades
  • Apoiar nas movimentações cadastrais (inclusões, exclusões e alterações) em planos de saúde, odontológico e vida
  • Auxiliar na conferência de documentos e informações para implantação de apólices
  • Realizar acompanhamento de solicitações junto às operadoras/seguradoras
  • Apoiar na tratativa de pendências operacionais
  • Organizar e atualizar informações em sistemas internos
  • Auxiliar no atendimento a clientes e equipe interna (e-mail, telefone e/ou WhatsApp)
  • Apoiar no controle de prazos e demandas da área
  • Prestar suporte à equipe técnica nas rotinas do dia a dia
Requisitos
  • Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial)
  • Conhecimento básico em Pacote Office
  • Desejável conhecimento em seguros ou benefícios (vida, saúde ou odontológico)
  • Desejável experiência administrativa ou em atendimento
Competências Comportamentais
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Boa comunicação
  • Proatividade
  • Trabalho em equipe
  • Agilidade e senso de prioridade
  • Comprometimento e responsabilidade
Diferenciais
  • Experiência em corretora de seguros ou operadoras de saúde
  • Conhecimento em sistemas de gestão de benefícios
  • Vivência com movimentações cadastrais e atendimento ao cliente
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