ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - FAF ( INTERMITENTE 12x36)

Barbosa Supermercados

  • Guarulhos - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
" Sobre nós: Após 48 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida. Como é trabalhar aqui: A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostre o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente! "
Disseminar a cultura (missão, visão e valores) da empresa,
- Promover a excelência no atendimento,
- Manter um relacionamento ético e respeitoso junto aos clientes e fornecedores da empresa.Atividades diárias:
Atender e resolver as demandas dos clientes, lidando com suas dúvidas, reclamações, sugestões e solicitações, utilizando diversos canais de comunicação.
Suas atividades incluem atendimento telefônico, e-mail, mídias sociais, chat, WhatsApp e Reclame aqui, além de registrar e acompanhar os casos até a resolução com foco em redes sociais.Competências desejadas:
- Orientação para resolver problemas,
- Comunicação assertiva e habilidade de negociação,
- Proativa,
- Gentil,
- Escuta ativa .Requisitos:
- Experiência na área de atendimento ao cliente em diferentes canais ( Redes sociais) acima de 01 ano
- Ensino Médio Completo.Escala : 12x36
Horários: 10h ás 22h

Barbosa Supermercados