Especialista de PDV
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Liderar o roadmap e backlog de produtos relacionados a PDV e sistemas de SAC;
- Gerenciar o ciclo de vida do produto, desde a concepção até o pós-implantação, garantindo entregas com qualidade, dentro do prazo e alinhadas ao negócio;
- Atuar como elo entre as áreas de negócio, tecnologia e atendimento, promovendo entendimento claro das necessidades e prioridades;
- Participar de reuniões de levantamento de requisitos, dailys e alinhamentos técnicos com as squads;
- Acompanhar a execução dos projetos, garantindo aderência aos objetivos estratégicos da empresa;
- Realizar acompanhamento pós-implantação, identificando e solucionando eventuais falhas com agilidade;
- Colaborar na definição de estratégias de tecnologia voltadas ao ponto de venda e canais de atendimento;
- Apoiar o time de SAC e operações com suporte na priorização de demandas e evolução dos sistemas;
- Participar de negociações com fornecedores e parceiros tecnológicos ligados aos produtos digitais.
- Experiência comprovada como Product Owner ou em gestão de projetos de tecnologia;
- Conhecimento sólido em sistemas de ponto de venda (PDV) e integrações com sistemas legados;
- Experiência com ferramentas de gestão de backlog e metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.);
- Capacidade de priorização, visão de negócio e comunicação com stakeholders multidisciplinares;
- Vivência com análise de requisitos e acompanhamento de desenvolvimento técnico;
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência com sistemas de SAC e atendimento omnichannel;
- Conhecimento em arquitetura de soluções voltadas ao varejo;
- Vivência com projetos de expansão e/ou atualização de PDV em redes de loja física.
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- PLR - De acordo com atingimento de resultados
- Seguro de Vida
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Wellhub e Totalpass
- Desconto em Produtos Vivara e Life
- Day Off de Aniversário