Supervisor de Operações- SAC/ Salvador

  • Salvador - BA
  • R$ 2.449 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 20 dias
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Operações Júnior Receptivo para Setor Financeiro.Como Supervisor será responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua; apoiar o onboarding de novos operadores e reforçar boas práticas da operação; aplicar campanhas de engajamento e reconhecimento; atuar nos desvios de conduta, absenteísmo e baixa performance; garantir a correta aplicação dos procedimentos de atendimento e políticas da empresa. Reportar resultados e ocorrências ao coordenador da operação.O que Oferecemos:
- Salário - R$ 2.449,29;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- TotalPass;
- Convênio com SESC;
- Treinamento e desenvolvimento contínuos;
- Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.Mais informações sobre a vaga:
- Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
- Escala de trabalho: 6x1
- Horário: temos oportunidades para aberta e fechamento de operaçãoBuscamos profissionais com:
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
- Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!#FeelThePulseLembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

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