Analista de Supote Técnico Junior

GUILHERME DA SILVA

  • Campinas - SP
  • R$ 2.245 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 12 dias
Salário: R$2.245,00 - VAGA PRESENCIAL PARA CAMPINAS/SPBenefícios: VR, VT, plano de saúde, plano odontológico, Wellhub (antigo gympass), Starbem, Desconto em farmácias, clube ifood e seguro de vida.Horários: 9 as 18 (1 hora de almoço) - formato presencialRequisitos:- Estar cursando os períodos finais ou já ter finalizado graduação: Analise de Sistemas, Redes de Computadores ou correlatos- Conhecimentos ou experiência necessária: Windows, Troubleshooting de Impressoras, Redes LAN- Inglês intermediário- Habilidades necessárias: boa comunicação, didática, proatividade e disposição para aprendizado contínuo- Residir em Campinas.O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível a clientes, atuando na triagem, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições via help desk. As atividades incluem o atendimento de chamados por telefone, e-mail e sistemas de chat, troubleshooting de hardware, software, sistemas operacionais e problemas de rede, além de documentação de soluções e encaminhamento de casos complexos para o próximo nível de suporte. Buscamos um perfil com conhecimentos em informática, proatividade e excelente comunicação.

GUILHERME DA SILVA