24Ours | Assistente de Reservas - Bilíngue | Plantão Emergencial | São Paulo - SP
COPASTUR VIAGENS E TURISMO
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Realizar cotações, reservas, emissões, alterações e cancelamentos de passagens aéreas nacionais, hospedagens nacionais e internacionais, transporte terrestre, trens e seguro viagem;
- Atender clientes por telefone, e-mail e chat, seguindo procedimentos e scripts;
- Operar sistemas de reservas e acompanhar solicitações de viagem;
- Executar rotinas básicas de viagem (check-in, monitoramento de voos, compra de bagagem);
- Apoiar a equipe, participar de treinamentos e colaborar no desenvolvimento de novos consultores.;
- Cumprir metas, diretrizes internas e padrões de qualidade e meio ambiente.
- Idioma: Inglês avançado/Fluente.
- Escolaridade: Desejável ensino superior cursando em Turismo, Administração ou áreas correlatas.
- Vivência na área de Turismo.
- Sistemas: desejável conhecimento Portais Cias Aéreas, Sistemas de Reservas, Portais GDS, Argo, Lemontech e Reserve.
- Formato: 100% presencial na região da Consolação - São Paulo/SP, noturno, com escala aos finais de semana e feriados.
- Agilidade
- Comunicação
- Responsabilidade
- Concentração e atenção
- Trabalho em Equipe
- Gestão do tempo
- Resolução de problemas
- Inteligência Emocional
- Organização
- Boa escrita
- Proatividade
- 💳 Vale Refeição
- 🍎 Frutas todos os dias na empresa
- 🚌 Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
- Salário Fixo - CLT
- Férias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
- 🤩 Day off de aniversário
- 🏥 Plano de saúde Bradesco
- 😷 Plano odontológico Bradesco
- 📄 Seguro de Vida
- 💪🏻 TotalPass
- 🧘🏻♀️ Mindfulness
- 🙆🏻♂️ Ginástica laboral
- 🗨️ Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
- IVI - aplicativo com sessões de terapia gratuitamente
- Sanus - concierge de saúde
- 🤰🏻 Kit Bebê a Bordo
- 👨🏻🍼 Período de Home office para gestantes
- 👨🏻🍼 Licença Paternidade
- 🎒 Auxílio creche
- 👨🏻🦽 Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras com filhos com deficiência física ou intelectual
- 💅🏾 Bluma, manicure no escritório
- 🥰 Licença casamento
- 🌈 Prazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
- 💰 Allya - plataforma de descontos (cinema, farmácia e etc)
- 🏡 Pacote de Seguros
- 📚 Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
- 📚 Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Edupass para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
- 📚 Passforall: Oferemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem.