Vaga de Coordenador C. S. C Descrição Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Coordenador do Centro de Serviço ao Cliente (C. S. C). O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência do suporte prestado. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente Garantir a qualidade e eficiência do suporte prestado Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar o atendimento ao cliente Monitorar os indicadores de desempenho da equipe Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento Participar de reuniões com a equipe de gestão para alinhamento de estratégias Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente Experiência em liderança de equipes Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente Boa comunicação e habilidades interpessoais Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz Graduação em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Ciarama maquinas ltdaComércio de máquinas agrícolas.Ramo:Agro-Indústria/ Pecuária/ Pesca (ED)