O SDR de Pré-Vendas é responsável pela prospecção ativa de novos leads, qualificação de potenciais pacientes e agendamento de consultas avaliativas para a equipe clínica.Sua missão é garantir um fluxo constante de oportunidades qualificadas, proporcionando a melhor experiência desde o primeiro contato e contribuindo diretamente para o crescimento dos resultados da clínica.Principais responsabilidades:Realizar a prospecção ativa de leads por telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail, apresentando os diferenciais e tratamentos oferecidos pela clínica.Qualificar os leads de acordo com o perfil ideal de paciente (ICP) e entender suas principais necessidades e interesses.Agendar consultas e avaliações presenciais ou online, garantindo o preenchimento da agenda dos dentistas.Manter o registro e acompanhamento dos contatos no CRM da clínica, atualizando informações e status dos leads.Fazer o follow-up de pacientes que demonstraram interesse, mas ainda não agendaram consulta.Auxiliar na reativação de ex-pacientes ou leads antigos, promovendo campanhas de retorno.Trabalhar em conjunto com o time de marketing e comercial para otimizar os processos de captação e conversão de leads.Cumprir metas de contatos, agendamentos e conversão estabelecidas pela gestão.