O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES 💬📈 Criar, levantar e analisar cenários com base no comportamento de consumo do cliente por meio de análises estatísticas, visando auxiliar na tomada de decisão.💻Atualizar e dar manutenção nas bases de dados, segmentando os públicos a serem impactados nas campanhas de CRM por meio da análise de seu perfil de consumo, a fim de auxiliar na definição de estratégias direcionadas.🤝Construir e monitorar o ciclo de vida do cliente e réguas de relacionamento, possibilitando um contato próximo e uma experiência satisfatória, através das ferramentas disponibilizadas.📊Analisar e interpretar dados gerando insights acionáveis para impulsionar as estratégias de crescimento de vendas.📝Planejar o calendário de campanhas de CRM, bem como análise dos resultados, promovendo a interface entre as áreas envolvidas.📚Desenvolver estudos estratégicos, identificando oportunidades e análises de tendências, com foco em rentabilização da carteira e retenção de clientes.📋Acompanhamento e medição dos resultados de campanhas, incluindo incremento de vendas;🛒Análise da cesta de compras dos clientes para obtenção de insights;🎯Garantir o cumprimento dos prazos e cronogramas estabelecidos pela gestão, zelando pela execução eficiente das atividades e continuidade dos processos.Requisitos Mínimos🎓 Formação: Ensino Superior nas áreas de Administração, Marketing, Engenharia, Estatística, Áreas de Tecnologia da Informação, ou carreiras afins;💻Conhecimento em Pacote Office avançado.👨💼 Experiência mínima na área de 02 a 05 anos;👩💻Domínio de algum software estatístico e linguagem de programação (SAS, SQL, R, Qlikview, Python, etc)Conhecimentos Específicos📊Experiência prévia com alto volume de dados📱 Vivência em BI.🤝Habilidade no relacionamento interpessoal🔍Habilidade analítica e atenção aos detalhes💬Habilidade de comunicação para interface com diferentes áreas e stakeholders💲Conhecimento mercado financeiro, crédito ou risco📝Experiência em CRM no segmento de Serviços B2BConfira nossos benefícios 🤩🩺 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;⛑ Seguro de vida;💳 Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;🏷 Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;📚 Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;🏦 Empréstimos consignados em contracheque;📊 Participação nos lucros e resultados da companhia;🧑🏻💻Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;🚌 Vale-transporte.#VenhaViverUmMundoDeOportunidades 💙🚀
