Assistente de CCA - Centro de Controle e de Arrecadação

Way Brasil

  • Uberaba - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 14 dias
Olá! Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação.Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva-se agora e venha construir um futuro promissor conosco!Responsável por apoiar as atividades operacionais e administrativas do Centro de Controle e de Arrecadação (CCA), com foco na gestão e controle dos pagamentos do sistema de pedágio Eletrônico. Atua no monitoramento de transações, conferência de dados, atendimento a usuários e suporte na resolução de inconformidades relacionadas à cobrança eletrônica de pedágio.Principais Responsabilidades:
  • Monitorar o sistema de arrecadação Pedágio Eletrônico, assegurando que as transações sejam registradas corretamente e em tempo real;
  • Conferir e validar dados de cobrança, tais como placas de veículos, valores cobrados e status de pagamento;
  • Acompanhar a conciliação de pagamentos, verificando divergências entre registros do sistema e os pagamentos recebidos (cartão, PIX, boleto, TAGs etc.);
  • Apoiar a gestão de inadimplência, contribuindo com a emissão de notificações de não pagamento, controle de prazos e registro de recorrências;
  • Atender usuários e prestadores de serviço, oferecendo suporte técnico ou orientação referente a pagamentos, cobranças indevidas ou falhas de leitura;
  • Gerar relatórios operacionais e analíticos sobre o desempenho da arrecadação e indicadores de eficiência do sistema Free Flow;
  • Registrar ocorrências e falhas sistêmicas, acionando áreas técnicas quando necessário para garantir a continuidade das operações;
  • Interagir com concessionárias de cobrança eletrônica (TAGs) e instituições financeiras para acompanhamento de repasses e reconciliações;
  • Zelar pela integridade dos dados e sigilo das informações tratadas no CCA.
Ensino Médio Completo;Desejável: Técnico ou superior em andamento em Administração, Logística, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Noções de sistemas de pedágio eletrônico (Free Flow, ANPR, OCR);Pacote Office (Excel intermediário);Conhecimentos básicos em conciliação financeira e controle de pagamentos;Familiaridade com sistemas de ERP e plataformas de pagamento (desejável).Atuação será presencial em Uberaba/MG;Jornada de trabalho em horário administrativo (ou conforme regime da empresa);Vale alimentação;Convênio médico (Unimed Estadual);Seguro de Vida;Wellhub (Gympass);Vale Transporte.Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.

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