Assistente de Atendimento Ao Cliente

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.501-2.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Detalhes da VagaEscolaridade Nível Médio / Segundo GrauSegmento Não InformadoSalário R$1.501,00 - R$2.000,00RegiãoPinheirosÁrea de AtuaçãoOperacionalO que você irá fazer
  • Atuar na ouvidoria e atendimento ao cliente, registrando contatos por telefone, chat, e-mail e redes sociais.
  • Identificar problemas, fornecer informações claras sobre produtos/serviços, políticas da empresa e prazos, acompanhar solicitações e garantir soluções adequadas de forma rápida e satisfatória, seguindo normas internas e garantindo privacidade de dados.
  • Apoio em rotinas administrativas e pesquisas em sites oficiais.
Requisitos para participar do processo
  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento em administração ou informática.
  • Experiência em atendimento ao cliente ou ouvidoria.
  • Conhecimento em sistemas de gerenciamento de informações (sap, notes, outlook, 1doc).
  • Conhecimento em softwares básicos (word, excel, powerpoint, access).
  • Diferenciais experiência com ferramentas ágeis como kanban, scrum, trello.
  • Boa redação comercial, comunicação e desenvoltura para trabalho em equipe.
O que oferecemos
  • Cesta Básica
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • PLR
  • Seguro de Vida
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não InformadoForma de ContrataçãoCLT

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