Analista de Negócios - Reengenharia de Processos Sênior (Crimes Financeiros)
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Liderar iniciativas de reengenharia de processos de negócios em funções de Financial Crimes (ex: CIU, FIU, Fraude, Sanções, QC).
- Documentar e mapear fluxos de trabalho atuais (“as is”), incluindo controles, pontos de decisão e gargalos.
- Projetar processos futuros (“to be”) alinhados a plataformas modernas de gestão de casos e requisitos regulatórios.
- Aplicar metodologias Lean, Six Sigma e melhoria contínua para otimizar fluxos e reduzir desperdícios.
- Facilitar workshops e sessões colaborativas para promover alinhamento e decisões informadas.
- Traduzir necessidades de negócio em mapas de processos, requisitos funcionais e orientações de implementação.
- Definir métricas, KPIs e SLAs para monitoramento e melhoria contínua de performance.
- Colaborar com times de tecnologia e entrega para garantir a integração dos processos redesenhados.
- Avaliar impactos em papéis, responsabilidades e modelos operacionais, apoiando a adoção sustentável.
- Apoiar a gestão de mudanças com documentação clara das alterações e impactos operacionais.
- Atuar com excelência em modelagem e documentação de processos (BPMN, SIPOC, value stream mapping).
- Engajar stakeholders de diferentes níveis, incluindo executivos, com comunicação clara e consultiva.
- Trabalhar de forma independente em ambiente ágil, multifuncional e orientado à transformação.
- Graduação em Administração, Finanças, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- MBA, pós-graduação ou experiência prévia em consultoria de gestão são diferenciais.
- Experiência comprovada em reengenharia de processos e metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen).
- Experiência como Analista de Negócios Sênior, preferencialmente em serviços financeiros ou ambientes regulados.
- Capacidade de otimizar processos mantendo controles, auditabilidade e conformidade regulatória.
- Certificações CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist) e/ou CFE (Certified Fraud Examiner) são diferenciais.
- Habilidade para definir e operacionalizar métricas de eficiência e qualidade.
- Experiência com sistemas de gestão de casos ou grandes plataformas operacionais é um diferencial.
- Forte habilidade de facilitação, comunicação e gestão de stakeholders.
- Inglês avançado para comunicação verbal e escrita.