ASSISTENTE COMERCIAL
- Cuiabá - MT
- Permanente
- Período integral
- Auxiliar os consultores de vendas em processos operacionais, como cadastro de clientes, agendamentos de test-drives, preparação de propostas comerciais e organização de documentos.
- Acompanhar e atualizar os sistemas internos de controle de vendas, garantindo a correta inserção de dados sobre negociações em andamento, veículos vendidos e documentação necessária.
- Realizar o primeiro atendimento a clientes interessados em adquirir veículos, apresentando informações básicas sobre os produtos, preços e condições de pagamento.
- Encaminhar clientes para os consultores de vendas especializados, garantindo um atendimento personalizado e eficaz.
- Conferir e organizar toda a documentação necessária para a venda de veículos, como contratos, documentos de financiamento, seguros e registros de propriedade.
- Acompanhar o processo de emplacamento e transferência de veículos junto aos órgãos competentes, mantendo o cliente informado sobre o andamento desses processos.
- Apoiar na elaboração de propostas comerciais e no fechamento de contratos, garantindo que todos os documentos estejam corretos e que os prazos sejam cumpridos.
- Participar no acompanhamento das metas de vendas e gerar relatórios de desempenho para a equipe comercial, auxiliando na análise de dados e planejamento estratégico.
- Auxiliar na organização do showroom, garantindo que os veículos estejam em condições de apresentação e que todos os materiais de marketing e vendas estejam disponíveis.
- Manter o controle do estoque de veículos disponíveis para venda, em conjunto com o departamento de estoque, atualizando as informações e monitorando a disponibilidade para os vendedores.
- Colaborar com o departamento de pós-venda, garantindo que os clientes que finalizaram compras recebam suporte nas etapas finais, como documentação, entrega e primeiros atendimentos.
- Coletar feedbacks de clientes após a compra, identificando oportunidades de melhoria no processo comercial.
- Escolaridade: Ensino Médio Completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte comercial será um diferencial.
- Habilidades: Proatividade, organização, comunicação, criatividade.
- Conhecimento obrigatório: Pacote office
- Conhecimento diferencial: Familiaridade com sistemas de gestão de concessionárias (CRM) e pacote Office para controle de dados, relatórios e processos administrativos. Conhecimento básico sobre o setor automotivo, com noções sobre modelos de veículos, suas especificações e o processo de venda
- VR ou VA
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- PPR
- Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado