
ASSISTENTE COMERCIAL
- Salvador - BA
- Permanente
- Período integral
- Recepção e direcionamento dos clientes.
- Informações básicas sobre veículos, serviços e processos.
- Apoio às operações diárias da concessionária.
- Organização do ambiente de trabalho.
- Atendimento e encaminhamento de ligações.
- Agendamento de compromissos e fornecimento de informações básicas.
- Suporte ao time de vendas no registro e finalização de transações.
- Garantia de documentação correta conforme processos internos.
- Arquivamento, preenchimento de formulários e elaboração de documentos.
- Apoio à equipe de vendas com relatórios e controle de prazos.
- Atualização sobre políticas e produtos da concessionária.
- Manutenção de bancos de dados atualizados e seguros.
- Controle de veículos disponíveis e logística de entrega.
- Atendimento a reclamações e encaminhamento de casos complexos.
- Solução de questões operacionais, administrativas e de vendas.
- Integração entre departamentos (vendas, financeiro, pós-venda).
- Compartilhamento eficiente de informações relevantes.
- Formação: Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas.
- Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional no atendimento ao cliente e na interação com equipes internas.
- Organização e Atenção aos Detalhes: Capacidade de manter processos organizados, documentos atualizados e atenção minuciosa aos detalhes em todas as etapas operacionais.
- Relacionamento Interpessoal: Facilidade para trabalhar em equipe, com empatia, colaboração e respeito às diferentes áreas da concessionária.
- Tecnologia: Proficiência no uso de sistemas e ferramentas digitais (pacote Office, sistemas de gestão, CRM), com agilidade para aprender novas plataformas.
- Resolução de Problemas: Proatividade para identificar e solucionar demandas operacionais e administrativas, com foco em resultados e satisfação do cliente.
- Gestão de Tempo e Pressão: Capacidade de atuar com eficiência em ambientes dinâmicos, gerenciando múltiplas tarefas e prazos simultâneos.
- Conhecimento Comercial: Noções básicas de processos de vendas, contratos, financiamento e documentação de veículos.
- Refeitório local
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- PPR
- Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado
- Etapa 2: Teste de Língua Portuguesa2Teste de Língua Portuguesa
- Etapa 3: Entrevista R&S3Entrevista R&S
- Etapa 4: Entrevista com Gestor4Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta5Carta Proposta
- Etapa 6: Exame Admissional6Exame Admissional
- Etapa 7: Contratação7Contratação