Performance] Gerente de Cross Sell
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Liderar e desenvolver o time de Cross Sell;
- Realizar diagnósticos por meio de análises de pesquisas com clientes, traçar hipóteses, e construir planos de ação;
- Propor, construir e automatizar relatórios e dashboards, que permitam visibilidade de indicadores chave e gestão efetiva do negócio;
- Monitorar o desempenho dos indicadores do negócio, propondo ações e ajustando estratégias conforme necessário;
- Conduzir estudos e pesquisas de novos produtos, mapear concorrentes, selecionar público-alvo, estruturar testes e MVP;
- Construir apresentações de resultado e de evolução dos projetos, bem como materiais de discussão para fóruns executivos;
- Liderar fóruns táticos e executivos, reportando resultados, propondo soluções integradas, apontando riscos e ações mitigadoras;
- Gerenciar e garantir a execução de planos de ação com as áreas envolvidas para atingimento dos OKRs;
- Colaborar com outras áreas para garantir a integração e entregas de ponta a ponta.
- Sólida experiência em posição gerencial de times de planejamento e performance para produto, com ênfase em Cross Sell;
- Formação superior completa em cursos como Administração, Economia e Exatas em geral como: Engenharias, Matemática, Estatística ou correlatas;
- Alta capacidade de problem solving - quebrar o problema em partes, definir e realizar análises, sintetizar conclusões e aprendizados;
- Critical thinking e business acumen - capacidade de criar hipóteses de negócio, testá-las analiticamente, derivar conclusões, realizar priorização;
- Capacidade de conduzir diagnósticos, incluindo pesquisas com clientes, análise de concorrentes / mercado e benchmarks;
- Fortes habilidades em manipulação de dados e análises complexas (ex.: SQL, Excel, Python, R);
- Experiência com softwares de business intelligence (ex.: Power B.I., Tableau, Looker Studio, Metabase, etc);
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com deslocamentos de 3x por semana ao nosso espaço na Alameda Santos, próxima à Avenida Paulista em São Paulo-SP.
- Experiência em ambiente de Startup.
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;