Estamos contratando um Técnico de Suporte N1! Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1; - Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes; - Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes; - Experiência em suporte via acesso remoto; - Experiência em Instalação e configuração e softwares aplicativos e de escritório; - Experiência em configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office; - Desejável experiência com ferramenta open source GLPI. Conhecimentos: - Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e Navegadores WEB; - Conhecimentos em ITIL; - Desejável conhecimento serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP); - Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos de rede; - Bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidade; - Boa comunicação verbal e escrita. A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Local de trabalho: Aracaju, SE
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES