O IPC Oncologia oferece a melhor medicina integrativa especializada no diagnóstico, tratamento e acompanhamento de pacientes com câncer, em todos os níveis de complexidade. Com a nossa tradição e experiência reunidas, nos tornamos únicos. Atendemos todos os requisitos necessários para oferecer a melhor medicina integrativa especializada. Do diagnóstico ao tratamento e no acompanhamento de pacientes oncológicos, disponibilizamos recursos de última geração reunidos em instalações confortáveis. Hoje, estamos procurando novas pessoas para fazer parte da nossa equipe, que tenham uma postura responsável, com perfil humanizado e que possam acompanhar a nossa cultura e o ritmo da organização. As principais atribuições da pessoa serão: - Realizar o atendimento presencial e telefônico ao cliente interno e externo, para garantir o fluxo das informações institucionais; - Realizar o cadastro do paciente em sistema informatizado de acordo com os documentos do cliente; - Realizar o atendimento do paciente na data e horários agendados, identificando de forma correta o paciente e o acompanhante; - Organizar os consultórios médicos, verificando as pastas de impressos de convênios, condições de higiene, materiais necessários para o atendimento médico; - Entregar a pesquisa de satisfação espontânea para os clientes em todos os atendimentos, para avaliar o atendimento prestado ao paciente; - Entrar em contato com os pacientes faltosos e proceder o reagendamento das consultas médicas; - Enviar documentos ao faturamento após os atendimentos; - Inserir dados nos sistemas e/ou sites dos convênios, de acordo com o padrão de cada operadora; - Copiar/Scanear os exames de diagnóstico dos pacientes, para garantir a efetividade dos pagamentos; - Encaminhar o processo de prescrição médica para validação da farmácia, para que o medicamento oferecido esteja correto; - Realizar todo o processo de atendimento ao paciente, desde a orientação até o agendamento de retorno da consulta médica; - Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função. O que oferecemos durante a sua jornada? - Auxílio Vale-Refeição - Vale Alimentação - Plano de saúde opcional - Plano odontológico - Seguro de Vida - Vale transporte - Gympass -Day off Horário: Segunda a sexta feira das 8 às 18hs. Nossa missão é acolher cada paciente e seus familiares com cuidado integral. Queremos ser mais que um centro oncológico — queremos ser um lugar de excelência, onde a gestão personalizada e o foco em resultados transformam vidas, tudo isso com sustentabilidade e responsabilidade. Se você se identifica com esse propósito e quer fazer a diferença, venha fazer parte do nosso time! Juntos, podemos transformar o cuidado oncológico.
Número de vagas: 2
Local de trabalho: Guarulhos, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT