Atendente De Loja Alto Padrao - Confeitaria Francesa

Maison Fernand

  • Rio de Janeiro - RJ
  • R$ 2.400-3.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 21 dias
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Atendente De Loja Alto Padrao - Confeitaria FrancesaEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">Rio de Janeiro - RJ, km de você.R$ 2.400,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)Presencial13 agoSobre a confeitaria Cada cliente é recebido como um convidado de honra. Nossa missão é oferecer não apenas produtos de excelência, mas também uma experiência calorosa, elegante e memorável. Do sorriso inicial ao até breve final, cada interação é cuidadosamente conduzida para transmitir charme, respeito e sofisticação. Principais Responsabilidades 1. Atendimento e encantamento do cliente Receber cada cliente com postura impecável, sorriso genuíno e cortesia refinada. Seguir rigorosamente o Procedimento de Atendimento, garantindo um serviço de alto padrão em cada etapa. Escutar com atenção, identificar desejos e oferecer sugestões personalizadas. Apresentar produtos com descrição detalhada, entusiasmo e elegância, destacando ingredientes nobres e a história de cada criação. Criar relações de confiança e fidelizar clientes por meio de um atendimento memorável. 2. Excelência na apresentação da loja e produtos Montar vitrines com cuidado estético, equilíbrio e atenção aos detalhes. Garantir que todo o espaço de venda esteja impecavelmente limpo, organizado e convidativo. Preparar embalagens e apresentações com a mesma sofisticação dos produtos que oferecemos. 3. Vendas e serviço com requinte Operar o caixa com discrição e precisão. Preparar e servir bebidas e produtos seguindo padrões de apresentação refinados. Atender clientes no consumo local com protocolo de serviço à mesa de alto padrão, cuidando de cada detalhe da experiência. 4. Abertura, fechamento e continuidade do padrão de excelência Executar a abertura e o fechamento da loja de forma organizada e atenta. Garantir que, ao final de cada dia, tudo esteja pronto para receber o cliente seguinte com o mesmo nível de qualidade. 5. Comunicação elegante também no ambiente digital Responder a comentários e mensagens de clientes nas redes sociais com a mesma atenção e cortesia do atendimento presencial. 6. Proatividade no atendimento Antecipar as necessidades dos clientes, percebendo sinais e oportunidades para oferecer água, sugerir produtos complementares, ajustar detalhes do espaço ou melhorar a experiência sem que seja solicitado. Agir antes que uma situação se torne uma necessidade, garantindo que o cliente se sinta cuidado e valorizado do início ao fim da visita. Perfil que buscamos : Paixão por oferecer um atendimento impecável e atencioso. Excelentes habilidades de comunicação e empatia. Organização, pontualidade e atenção aos detalhes. Boa apresentação pessoal e postura profissional. Capacidade de manter a calma e a elegância mesmo em momentos de grande movimento. Compromisso com normas de higiene e segurança alimentar.Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - AtendimentoExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário), Francês (Intermediário)
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