Coordenador de Sistemas
Grupo Friopecas
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Coordenar as atividades operacionais relacionadas aos sistemas corporativos, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance.
- Monitorar e gerenciar integrações entre diferentes plataformas e sistemas, assegurando a fluidez dos processos de negócio.
- Apoiar a definição, implantação e melhoria de processos de TI voltados ao varejo.
- Gerenciar demandas corretivas e evolutivas junto às áreas de negócio e fornecedores.
- Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade nos serviços prestados pela equipe e parceiros.
- Atuar de forma preventiva e corretiva em incidentes, buscando soluções definitivas para problemas recorrentes.
- Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para identificar oportunidades de melhoria sistêmica e otimização de processos.
- Experiência com operações de sistemas corporativos e integrações sistêmicas.
- Conhecimento dos processos de varejo e fluxo operacional de ponta a ponta.
- Vivência em gestão de incidentes e sustentação de sistemas.
- Habilidade em trabalhar com múltiplas áreas e fornecedores de tecnologia.
- SAP (módulos relacionados a varejo/ERP)
- VTEX (plataforma de e-commerce)
- Salesforce (CRM e integrações)
- RM Sistemas (Totvs)
- Assistência médica Unimed
- Assistência odontológica Unimed
- Gympass
- Convênio farmácia
- Café da manhã e da tarde
- Convênio com Faculdades e Escola de idiomas
- Desconto em produtos
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Programa de treinamentos
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale-alimentação ou Vale-refeição
- Vale-transporte