Analista de Planejamento JR - Brasília/DF

Sorocaba - SP
Permanente
Período integral

Há 27 dias

Job Category: Service SupportJob Description:Resumo da posição:O Analista de Planejamento é responsável por elaborar e gerir os cronogramas de manutenção preventiva, preditiva e corretiva dos contratos, realizando alinhamentos e negociações com clientes. Atua na análise de demanda e no dimensionamento de equipes, definindo escalas de serviço e propondo ajustes operacionais sempre que necessário. Também planeja integrações em clientes, assegura o envio de documentação e participa de reuniões para alinhamento de atendimentos. É responsável pela análise logística dos serviços, buscando otimização de recursos, eficiência operacional e redução de custos, garantindo o atendimento às necessidades e níveis de serviço acordados com os clientes.Responsabilidades:

Elaborar e gerenciar cronogramas de manutenção preventiva para clientes com contrato, realizando alinhamentos e negociações quando necessário;
Analisar demanda e dimensionar equipes para manutenções preditivas e corretivas;
Definir e administrar escalas de plantão dos técnicos da região;
Planejar integrações em clientes e garantir o envio correto da documentação necessária;
Participar de reuniões com clientes para alinhamento e negociação de cronogramas de atendimento;
Monitorar indicadores de jornada e performance, elaborando planos de ação quando necessário;
Avaliar demandas de serviços e propor ajustes pontuais ou estruturais nas escalas e turnos das equipes;
Analisar a logística de atendimento, buscando otimização de recursos e redução de custos, sem comprometer o nível de serviço;
Realizar a abertura e gestão de Ordens de Serviço no sistema;
Planejar e acompanhar treinamentos para técnicos de campo.

Requisitos:

Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração, Tecnologia em Gestão de Manutenção ou áreas correlatas;
Vivência em posições similares, preferencialmente com atuação em planejamento de manutenção;
Conhecimento intermediário/ avançado em MS Office, especialmente Excel;
Vivência na elaboração e análise de relatórios gerenciais;
Boa comunicação e habilidade para atendimento e negociação com clientes.

Local: Brasilia/DF#LI-TA1About the Team:Work AuthorizationNo calls or agencies please. Vertiv will only employ those who are legally authorized to work in the United States. This is not a position for which sponsorship will be provided. Individuals with temporary visas such as E, F-1, H-1, H-2, L, B, J, or TN or who need sponsorship for work authorization now or in the future, are not eligible for hire.Equal Opportunity EmployerWe promote equal opportunities for all with respect to hiring, terms of employment, mobility, training, compensation, and occupational health, without discrimination as to age, race, color, religion, creed, sex, pregnancy status (including childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), marital status, sexual orientation, gender identity / expression (including transgender status or sexual stereotypes), genetic information, citizenship status, national origin, protected veteran status, political affiliation, or disability.

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