ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N

Guardian Servicos Esp. de Seguranca e Automacao

  • Santa Catarina
  • R$ 2.100-3.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">Florianópolis - SC, km de você.R$ 2.100,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)Presencial7 julPRÉ REQUISITOS MÍNIMO E DESEJAVEIS: TER TRABALHADO NO MÍNIMO 1 ANO NA ÁREA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA OU DE SUPORTE TÉCNICO (ANALISTA DE SUPORTE); HABILIDADE EM TRABALHAR COM FERRAMENTAS DE MEDIÇÃO E CHAVES (DESEJÁVEL). HABILIDADE EM TRABALHAR COM FERRAMENTAS DO PACOTE OFFICE (WORD/EXCEL/OUTLOOK/POWERPOINT); CONHECIMENTO DE REDES DE COMPUTADORES (COMPARTILHAMENTO DE REDES, ACESSOS REMOTOS, CONFIGURAÇÕES BÁSICAS, IP, DHCP, DMZ, NAT, FIREWALL, DNS, DDNS); CONHECIMENTOS EM SISTEMAS DE SEGURANÇA (CENTRAIS DE ALARME E DE CONTROLE DE ACESSO), SISTEMA DE IMAGEM E MONIT (DVRS, NVRS, CAM IP, APPS), (DESEJÁVEL); CONHECIMENTOS EM SERVIDORES WINDOWS E LINUX (DESEJÁVEL) CONHECIMENTOS EM MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES (DESEJÁVEL); CONHECIMENTOS TÉCNICOS COM APPS E SISTEMAS MOBILE (ANDROID E IOS). ATIVIDADE A SEREM DESENVOLVIDA: Atendimento aos clientes para suporte técnico relacionados a todos os sistemas e soluções que a empresa possui; Realizar configurações em equipamentos e sistemas remotamente, prestando atendimento aos técnicos externos, registrando o atendimento em sistema; Abrir e encerrar ordens de serviços ou requisições em sistemas específicos quando a origem da tarefa vier pelos canais de comunicação; Manter histórico e etapa de todo o processo dos atendimentos realizados, registrando em sistema; Participar de novos projetos, homologando novos produtos e soluções, encaminhadas pelo Gerente do Suporte por meio de gestão de projetos, sendo de responsabilidade específica: Teste de equipamentos, conexões e sistemas; Realizar documentação técnica dos testes realizados; Outras requisições inerentes aos projetos, encaminhadas pelo Gerente responsável; Gerar documentação dos dados técnicos e de acessos, seguindo padrão pré-estabelecido, dos novos clientes ou de novas implementações dos clientes da empresa; Contribuir para a criação de Manuais técnicos internos; Contribuir para a criação de Manuais de uso dos sistemas e soluções da empresa para os clientes finais; Teste e manutenção em equipamentos de RMA.Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoExigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Básico)
HabilidadesORGANIZADO(A) - BOM RELACIONAMENTO COM PÚBLICO - DINÂMICO - COMPROMETIMENTO - PRÓ ATIVO(A) - DISPONIBILIDADEBenefícios
  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
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