O Assistente de Vendas é responsável por apoiar a equipe de vendas em diversas atividades administrativas e operacionais, garantindo que os processos de venda ocorram de maneira eficiente e eficaz.Este profissional atua como um elo entre a equipe de vendas, os clientes e outros departamentos da empresa, dáSuporte às atividades administrativas da empresa, com ênfase nos processos de emissão, controle e conferência de notas fiscais, garantindo a conformidade das operações de faturamento com as normas fiscais e contábeis vigentes.Atua em conjunto com outros departamentos, como Financeiro/Administrativo, para garantir a correta documentação e processamento das informações.Qualificações:Educação: Ensino médio completo; formação superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing ou Vendas) é um diferencial.Experiência: Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente é preferencial.Habilidades:· Boas habilidades de comunicação, organização, e capacidade de trabalhar em equipe e construir bons relacionamentos interpessoais.· Excelente comunicação verbal e escrita.· Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.· Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office é desejável.Características Pessoais:· Proatividade· Foco em resultados,· Empatia e capacidade de resolver problemas.Responsabilidades:· Atendimento ao Cliente:Ø Receber e atender clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos.Ø Informar os clientes sobre atrasos ou problemas imprevistos;Ø Acompanhar todo o ciclo dos pedidos, desde a recepção até a entrega final, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade no atendimento;Ø Manter contato contínuo com os clientes para fornecer informações sobre produtos, preços, disponibilidade e status de pedidos, sempre priorizando a satisfação do cliente.· Suporte Administrativo:Ø Auxiliar na organização de documentos, atualização de registros de vendas, e manutenção de relatórios de desempenho;Ø Atualizar e organizar os dados no sistema Omie, assegurando que esteja sempre atualizado.· Processamento de Pedidos:Ø Receber, processar e acompanhar pedidos de vendas, garantindo a correta execução e entrega;Ø Garantir que os pedidos estejam corretamente preenchidos e sejam emitidos dentro dos prazos estabelecidos, assegurando assim que as notas fiscais emitidas estejam em conformidade com os dados cadastrados nos sistemas de gestão.Ø Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, orçamentos e contratos, garantindo a precisão das informações;Ø Verificar e conferir os dados fiscais e comerciais nos documentos de faturamento, como pedidos de venda e contratos.· Controle e Arquivo de Documentos:Ø Organizar e manter o arquivo de documentos fiscais e administrativos de maneira estruturada, garantindo fácil acesso quando necessário.· Venda Ativa:Ø Identificar novas oportunidades de venda e manter-se atualizado sobre as tendências do setor.· Colaboração com a Equipe:Ø Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para implementar estratégias e promoções.· Gestão de Estoque:Ø Auxiliar na monitorização do estoque, garantindo a disponibilidade de produtos e a realização de pedidos quando necessário.· Participação em Reuniões:Ø Participar de reuniões de equipe, contribuindo com insights e feedback sobre o desempenho das vendas e necessidades dos clientes.· Participação em Feiras, Congressos e Eventos:Ø Ter disponibilidade para viajar.