Intérprete de Libras
- Brasil
- R$ 1.854 por mês
- Permanente
- Período integral
- Traduz do Português para a Libras e de Libras para o Português, garantindo que clientes surdos possam se comunicar com clareza.
- Atua como ponte entre o atendente da central e o cliente surdo, mantendo a fidelidade da mensagem, sem interferências pessoais.
- Em alguns modelos de call center com videoconferência ou chat com vídeo, o intérprete participa ativamente da ligação, garantindo acessibilidade em tempo real.
- Pode atuar em atendimentos agendados ou via plataformas de mediação de Libras.
- Assegura que pessoas surdas tenham igualdade de acesso aos serviços oferecidos pela empresa.
- Atua conforme as diretrizes da Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015) e do Decreto 5.626/2005, que regulamenta o uso da Libras.
- Mantém confidencialidade das informações trocadas durante os atendimentos.
- Atua com neutralidade, sem emitir opiniões pessoais.
- Deve respeitar os códigos de conduta tanto da profissão quanto da empresa.
- Atualiza-se sobre termos técnicos e jargões usados no call center para garantir a tradução correta.
- Pode participar de treinamentos internos para alinhar-se aos procedimentos e padrões de atendimento da empresa.
- Obrigatório possuir Diploma de curso superior de bacharelado em tradução e interpretação em Libras - Língua Portuguesa, ou Letras com habilitação em tradução e interpretação de Libras ou em Letras Libras - bacharelado, reconhecidos pelo Ministério da Educação; Diploma de curso superior em outras áreas, mais diploma de curso de pós-graduação em Tradução e Interpretação em Libras ou de cursos, de nível avançado, de extensão, formação continuada ou especialização em Tradução e Interpretação em Libras, que totalizem uma carga horária mínima de 360 horas;
- Conhecimento em chamada de vídeo;
- Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme a necessidade da operação;
- Obrigatório possuir um curso de libras de no mínimo 360 horas no mesmo certificado.
- Remuneração: R$ 1.854,00 - CLT;
- Vaga 100% HOME OFFICE
- Alimentação/ Refeição;
- Plano de Carreira.