ANALISTA ADMINISTRATIVO JR - Barueri
- Barueri - SP
- Permanente
- Período integral
- Executar tarefas administrativas e operacionais de forma sistêmica e assistida através das instruções recebidas;
- Colaborar com a área e/ou equipe específica, contribuindo para agilização dos serviços e aumento da produtividade, visando o cumprimento e atendimento do prazo acordado e exigências do cliente;
- Respeitar os valores de saúde, segurança e meio ambiente da companhia;
- Analisar as informações recebidas das diversas áreas de acordo com critérios pré-estabelecidos dentro dos prazos previstos;
- Planejar as auditorias nacionais e internacionais, conforme padrões pré-determinados e ou indicados e dentro dos prazos previstos;
- Realizar a logística necessária para a realização das auditorias, seguindo os prazos pré-estabelecidos;
- Iniciar o processo de retirada, suspensão e cancelamento que impactam a validade do certificado do cliente, através de relatórios de gerenciamento;
- Emitir e/ou conferir certificados, conforme padrões pré-determinados e ou indicados e dentro dos prazos previstos, de acordo com a determinação de cada programa;
- Atender aos clientes e stakeholders através de e-mails, telefonemas e outras ferramentas de comunicação;
- Realizar os treinamentos estipulados pela SGS nas plataformas disponíveis para atendimento dos KPIs globais;
- Gerar e controlar os relatórios disponíveis no sistema, a fim de atingir os KPIs pré-determinados;
- Realizar as atividades relacionadas ao backoffice como: revisão administrativa de pacotes e atribuição aos revisores de acordo com a determinação de cada programa;
- Participar dos processos de melhoria contínua e reclamação de clientes e ações subsequentes para atingir os KPIs da divisão;
- Superior cursando - Administração, Logística, qualidade ou áreas correlatas;
- Pacote Office - Básico;
- Será considerado um diferencial ter Inglês - Básico;
- Vivência com normas/auditorias;
- Modelo de trabalho - Home Office
- Pacote de benefícios diferenciado
- Jornada de trabalho - 08:30 às 17:30 - segunda a sexta;
- Regime de contratação - CLT