Assistente de atendimento ao cliente

• Realizar atendimento ao cliente por meio de canais online (telefone, WhatsApp e e-mail), referente a imóveis em período de garantia;
• Registrar e controlar as demandas de assistência técnica pós-obra;
• Efetuar o agendamento de atendimentos com os responsáveis técnicos, acompanhando o andamento das solicitações até a conclusão, e
• Atualizar registros e sistemas com informações sobre atendimentos e serviços realizados.

• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em atendimento por canais digitais (telefone, WhatsApp e e-mail);
• Conhecimento básico em informática e sistemas de registro e acompanhamento, e
• Ensino médio completo.

Santa Maria Imoveis