Assistente Administrativo (Setor de Acesso)

NOVA CORRENTE EMPREENDIMENTOS E MANUTENCAO LTDA

  • Salvador - BA
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 24 dias
Profissional organizado, proativo e com atenção aos detalhes, responsável por gerenciar solicitações e liberações de acesso aos sites de telecomunicações dos clientes. Atua no preenchimento de planilhas e formulários específicos, garantindo que todas as solicitações sejam feitas de forma correta e dentro dos prazos estabelecidos. Resolve problemas de acesso identificados pela equipe de campo, mantendo comunicação direta com responsáveis dos clientes e das localidades. Trabalha em alinhamento com equipes internas e externas para assegurar que as atividades operacionais ocorram sem atrasos.Habilidades e Competências
  • Organização e Gestão de Demandas – capacidade de controlar múltiplas solicitações de acesso simultaneamente, mantendo registro claro e atualizado.
  • Atenção aos Detalhes – precisão no preenchimento de formulários, evitando erros que possam atrasar as liberações.
  • Comunicação Clara e Assertiva – habilidade para interagir com clientes, fornecedores e equipes internas de forma profissional e objetiva.
  • Resolução de Problemas – capacidade de identificar rapidamente falhas ou obstáculos no processo de acesso e agir para solucioná-los.
  • Trabalho em Equipe – interação constante com áreas técnicas e administrativas, colaborando para o cumprimento dos prazos.
  • Gestão de Prazos – priorização de tarefas para garantir que todas as solicitações sejam tratadas com agilidade.
Conhecimentos Desejáveis
  • Experiência com pacote Office, especialmente Excel (planilhas de controle e atualização de status).
  • Familiaridade com portais e sistemas online de clientes (inclusão de solicitações, acompanhamento e atualização).
  • Capacidade de utilizar ferramentas de comunicação corporativa (e-mail, telefone).
  • Noções de registro e acompanhamento de chamados.
  • Desejável experiência prévia em processos administrativos ou atendimento ao cliente.
  • Desejável conhecimento básico de procedimentos de acesso e segurança em sites de telecomunicações.

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