COORDENADOR DE PÓS VENDAS - AGROMOB FENDT / VALTRA

• Gerenciar as equipes técnicas e de vendedores do setor;
• Coordenar treinamentos e ações de desenvolvimento técnico para a equipe;
• Acompanhar e garantir o cumprimento pela equipe dos treinamentos do fabricante AGCO;
• Controlar a manutenção de ferramentas, veículos e instalações do setor;
• Contribuir com o planejamento estratégico da empresa no que tange ao Pós Vendas;
• Gerenciar contratos e relacionamento com prestadores de serviços terceirizados;
• Elaborar e revisar procedimentos para melhorias no setor de serviços e peças;
• Gerir a produtividade dos consultores técnicos e propor ações de melhoria;
• Garantir o uso adequado dos sistemas Tech Connect e Campos Dealer pela equipe técnica;
• Realizar visitas técnicas a clientes com foco em prospecção de novos serviços;
• Atender e acompanhar reclamações de clientes até a resolução efetiva dos casos;
• Gerenciar o nível e o giro de estoque de peças, garantindo disponibilidade e controle;
• Conduzir feedbacks regulares com a equipe para acompanhamento da performance individual;
• Controlar os custos e despesas do departamento, buscando eficiência e rentabilidade;
• Realizar a Gestão dos indicadores do departamento de serviços e peças;
• Gestão sobre a margem para garantir resultados sustentáveis para o negócio.

• Experiência com Gestão de Pós Vendas em concessionária de máquinas;
• Vivência com a fabricante AGCO, será considerado um diferencial;
• Vivência com o sistema ERP, será um diferencial;
• Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horário conforme as demandas do negócio;
• Disponibilidade para residir em RONDONÓPOLIS-MT;
• CNH categoria B atualizada;
• Conhecimento pacote Office, com foco em Excel.

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.

• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Pela Universidade AUTOMOB, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.

• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.

• Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.

Automob