ORIENTADOR TECNOLOGICO - SHOPPING CARIOCA | INTERNO

RECRUTAMENTO INTERNO

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Permanente
  • Meio período
  • Há 13 dias
A empresa COMM está buscando um Orientador Tecnológico. Este profissional será responsável pelo atendimento ao consumidor, por meio conselhos e orientações, oferecerá as melhores soluções, produtos e serviços para conectividade e tecnologias de alta qualidade, e com valor agregado com base das necessidades do cliente. Será responsável por garantir a oferta de serviços complementares de garantia, roubo e furto, mau uso, além de garantir que cliente tenha conhecimento de todos acessórios disponíveis para seu aparelho em loja! Ser expert e referencia dentro da loja no conhecimento de serviços fixo da operadora Vivo, replicar treinamento a equipe e acompanhar ofertas ao cliente! Esclarecer dúvidas sobre tecnologia, por exemplo, como configurar seu celular, instalar equipamentos eletrônicos, baixar softwares e muito mais. É ideal que seja comunicativo, tenha disciplina e foco no cliente. O candidato ideal possuirá habilidades de comunicação, lidar de com publico e contornar situações de divergências, trazer soluções de forma criativa e ter foco em resultados. Experiência em Pacote Office também será importante para a realização das atividades diárias. Critérios: Atuar a no mínimo 6 meses na Comm; Não ter sido promovido nos últimos 12 meses; Não ter falta injustificada e medida disciplinar nos últimos 6 meses; Informar para a gestão a sua participação no processo.
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial tardes
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
  • Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

RECRUTAMENTO INTERNO