Analista de Suporte ERP

Desbravador Software

  • Foz do Iguaçu - PR
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
📌 Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte com experiência nas áreas contábil, fiscal ou tributária para atuar no atendimento e apoio técnico aos usuários do nosso sistema. Essa pessoa será responsável por auxiliar na resolução de dúvidas operacionais, realizar treinamentos e apoiar processos de implantação, sempre com postura consultiva, atenção ao cliente e foco em qualidade.🎓 Formação e Experiência:
  • Experiência mínima de 2 anos nas áreas contábil, fiscal ou tributária, preferencialmente com atuação em contabilidade interna de empresas.
Conhecimentos Técnicos:
  • Cálculo e contabilização de tributos nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real.
  • Fechamentos contábeis mensais, incluindo conciliação e análise de saldos e balancetes.
  • Obrigações acessórias fiscais e contábeis, como: SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF e Simples Nacional.
  • Processos de gestão empresarial, com foco nas áreas financeira, compras, estoque e custos.
  • Rotinas administrativas e operacionais, incluindo faturamento, controle financeiro, gestão de estoque e compras.
Conhecimentos Complementares:
  • Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento.
  • Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais.
  • Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional.
Diferenciais Desejáveis:
  • Experiência com implantação de sistemas, atuação com ERP ou suporte técnico a usuários.
  • Conhecimento em sistemas de atendimento de chamados (ex: Movidesk ou similares).
  • Vivência nos segmentos de hotelaria ou alimentação (restaurantes).
  • Boa capacidade de negociação, relacionamento com clientes e postura consultiva.
  • Noções de informática.

Hipsters Ponto Jobs