Analista de Sucesso do Cliente
- Rio do Sul - SC
- US$ 420 por mês
- Permanente
- Meio período
- Atividades- Acompanhar resultados do cliente;- Auxiliar o cliente na efetiva utilização das ferramentas da plataforma;- Intermediar o cliente junto aos parceiros da plataforma (pagamentos, transportadoras, marketing, marketplaces e antifraude)- Participar de eventos da área e comerciais;- Auxiliar na tratativa de demandas ou problemas críticos;- Detalhar causas e tratar cancelamentos de clientes;- Notificar os clientes sobre novos recursos e ferramentas disponibilizadas;- Realizar pesquisas de satisfação com os clientes;- Realizar o onboarding de liberação do sistema.
- **Horário**: cumprimento das 8h48 diárias de forma flexível, de segunda a sexta.
- Remuneração- Fixo a combinar;- Vale alimentação de R $ 21,00 / dia trabalhado (em média R $ 420,00 / mês)- Prêmio de meta semestral (PLR) de até 2,5 saláriosBenefícios que o tempo mais gosta- Cultura Organizacional (somos GPTW);- Horário flexível;- Home Office a partir do 1 ° ano de casa;- Cafés mensais para comemorar aniversários e conquistas;- Conforto de cadeiras e do ambiente;- Liberdade de vestimenta;- Abertura para ideias e / ou questionar decisões;- Ginástica Laboral;- Horário núcleo reduzido na sexta;- Metas;- Muitos mimos.
- Ah, não podemos esquecer de citar nossos queridinhos: sala do soninho, área de lazer e cervejeira 0800Venha ser um Zorder!
Caderno Nacional