Agente de Atendimento

Sicoob

  • Videira - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Horário: De segunda à sexta, das 8h as 17h com 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:
  • Promover o atendimento aos clientes;
  • Prestar suporte telefônico aos clientes;
  • Suprir as necessidades dos clientes;
  • Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
  • Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
  • Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
  • Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
  • Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
  • Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
  • Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos:Ensino Superior Completo ou em andamento (Área: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins);Desejável CPA 10;Conhecimento em Informática (Pacote Office);Conhecimento em Instituições financeiras, cooperativas financeiras;Conhecimento em Produtos e serviços financeiros;Conhecimento Técnicas de vendas.

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