Coordenador de Peças de Unidade - Unapel Veículos
Grupo JGV
- Unaí - MG
- Permanente
- Período integral
- Conduzir a implantação de ações comerciais sobre a carteira de cliente da sua unidade de negócio, estabelecendo metas, bem como estratégias para atingir clientes ativos, inativos e potenciais.
- Assegurar a qualidade dos serviços de atendimento de vendas aos clientes.
- Fixar, analisar e monitorar os objetivos quantitativos e qualitativos, os indicadores de desempenho e o nível de atendimento da equipe comercial.
- Implementar e acompanhar ações de melhoria de performance de vendas.
- Acompanhar o nível de satisfação dos clientes internos e externos.
- Avaliar o potencial comercial da sua unidade e desenvolver a carteira de clientes, considerando o mercado e a concorrência.
- Implantar e acompanhar o indicador de vendas perdidas, contemplando indisponibilidade e preço.
- Participar de atendimento aos clientes quando necessário, orientando os Consultores.
- Autorizar descontos em peças, prazos e condições de pagamento, de acordo com sua alçada.
- Fazer visitas a clientes finais e a lojas de peças na região de atuação da empresa, visando monitoramento de mercado e levantamento de potencialidades.
- Realizar pedidos de peças e acompanhá-los.
- Autorizar pedidos de peças para atender necessidades da oficina.
- Consultar disponibilidade de peças nos fornecedores, fábrica e unidades da empresa.
- Verificar a margem das peças utilizadas na oficina.
- Acompanhar o processo de entrada de notas fiscais da unidade de negócios a qual atua.
- Executar o processo de devolução de peças solicitadas ou enviadas erradas pela fábrica, além de avaliar o estoque para devolução de peças sem giro.
- Executar o processo de cancelamento de peças que não serão mais utilizadas ou vendidas.
- Identificar o código de peças que não constam no catálogo.
- Assegurar e acompanhar a contagem diária do estoque.
- Garantir a acuracidade do estoque da sua unidade de atuação.
- Garantir preparação do estoque para atender prontamente as solicitações em períodos de safra e entressafra, levantando as demandas e considerando os níveis de atendimento e estoque.
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas afins;
- Conhecimento com sistema ERP Sankhya;
- Experiência em vendas e/ou gestão peças/comercial, especialmente na indústria de máquinas agrícolas.
- Experiência em cargos de supervisão ou liderança;
- Boa habilidade de comunicação e negociação;
- Residir em Unaí/MG.