Prestar assistência humanizada a usuários e familiares, identificando situações que possam interferir no cumprimento dos planos terapêuticos estabelecidos, utilizando princípios e técnicas do Serviço Social, considerando o campo do direito e proteção social, integrando e contribuindo com as equipes inter e extra setoriais na resolução de problemas. Realizar interface com Secretaria de Saúde, escolas e atenção ao esporte destinado ao paciente autista.Horário: A DEFINIR DURANTE O PROCESSO SELETIVO - 06h Segunda a sexta-feira flexívelSalário: R$3077,65Benefícios:Vale-transporte;Vale-alimentação ou vale-refeição;Assistência médica (UNIMED);Assistência odontológica (METLIFE);Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade;Programa de qualidade de vida;Plano funerário;Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;Cartão presente Natal;Incentivo a corridas.Enquanto Atendimento- Realizar a busca ativa dos pacientes faltosos via contato telefônico ou teleconsulta;- Orientar usuários dos serviços prestados pelos ambulatórios especializados, envolvendo demandas médicas e ou espontâneas, analisando e avaliando necessidades para concessão de benefícios previdenciários diversos a fim de assegurar a conformidade dos procedimentos e contribuir para a efetividade dos processos de trabalho;- Participar de comitês e comissões a que lhe forem designados.- Agendar serviço de transporte para os usuários do SUS, com residência fora do município de Belo Horizonte, atuando junto às respectivas Secretarias de Saúde, buscando atender as necessidades de locomoção e contribuir para o atendimento adequado e, conforme procedimentos pertinentes, em relação aos serviços a serem utilizados nos ambulatórios especializados;- Atender, analisar e avaliar demandas sociais dos usuários SUS junto aos ambulatórios especializados, realizando encaminhamentos pertinentes tais como programas de atenção à criança e adolescente, conselhos tutelares, promotoria de justiça da saúde, plantão social, dentre outros, visando acolher e orientar os usuários em suas necessidades conforme procedimentos pertinentes;- Prestar atendimentos familiares e individuais, esclarecendo, encaminhando e ou solucionando demandas imediatas dos usuários junto aos equipamentos de saúde, como: Secretarias Municipais de Saúde, Centros de Saúde, Casas de Apoio e Abrigos, dentre outros;- Realizar a contrarreferência de pacientes em situação de alta, contribuindo para o processo de acompanhamento do usuário, na unidade básica, após alta da atenção especializada;- Manter interação com o setor de Psicologia, assegurando o alinhamento no sentido de prestar atendimentos psicossociais conforme solicitações do médico assistente;- Preencher e assinar declarações de comparecimento ao Ambulatórios Especializados, verificando documentação pertinente, ficha de atendimento, pedido de receita médica e exames laboratoriais, dentre outros, a fim de atender aos usuários para as comprovações devidas;- Providenciar alimentação para usuários, analisando, avaliando necessidades e atuando junto ao SND do Grupo Santa Casa BH;- Alimentar sistemas eletrônicos, ex.: SGH e MV, registrando dados e informações trabalhadas no Serviço Social;- Realizar o acompanhamento orçamentário;- Executar ações de prevenção e promoção à saúde;- Disponibilizar informações sobre temas atuais em reuniões internas;- Acompanhar os processos de trabalho através dos indicadores que tem como finalidade monitorar as atividades do setor;- Analisar resultados obtidos pelos indicadores;- Participar de reuniões referente ao processo de gestão da qualidade;- Elaborar e revisar Ata de Reunião, POP'S, PRS'S, Mapa de Processo, Cadeia Cliente Fornecedor, Lista Mestra, Matriz de Registro, etc;- Elaborar, ministrar e participar de treinamentos com temas referentes ao processo de trabalho;- Receber, orientar e acompanhar acadêmicos para realização de estágios curriculares e extracurriculares;- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato;- Bloquear os pacientes que foram a óbito.- Zelar pela organização e limpeza da área de trabalho;- Registrar o ponto no sistema Portal RH;- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.Ensino Superior Completo em Serviço SocialRegistro ativo e atualizado no Conselho Regional de Serviço SocialPacote Office completo
