ANALISTA COMERCIAL

Ita Corretora de Seguros

  • Uberlândia - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 29 dias
DescriçãoA área Comercial é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos colaboradores, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz parte do nosso propósito e serviços!Buscamos um(a) Customer Success em Uberlândia/MG para realizar as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa, bem como contribuir de forma estratégica com o grupo.
Na ITA, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos!
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui.Vem com a gente construir um ambiente diverso de crescimento aceleradoTopa o desafio?Responsabilidades e atribuições
  • Realizar prospecção ativa de clientes PF e PJ para seguros externos (vida, automóvel, residencial, empresarial, etc.).
  • Identificar necessidades e perfis de risco para ofertar soluções adequadas do portfólio da corretora.
  • Elaborar propostas comerciais e cotar seguros junto às seguradoras, com foco em custo-benefício e perfil do cliente.
  • Conduzir negociações até o fechamento, garantindo o alinhamento de coberturas, condições e cláusulas contratuais.
  • Acompanhar renovações e realizar estratégias de retenção da carteira.
  • Realizar atendimento consultivo aos clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente.
  • Acompanhar a jornada do cliente, do primeiro contato à emissão e pós-venda, promovendo uma experiência de excelência.
  • Prestar suporte em sinistros, alterações de apólices e dúvidas gerais sobre as coberturas contratadas.
  • Desenvolver relacionamento contínuo com a carteira ativa para gerar novas oportunidades (cross-sell e up-sell).
  • Manter atualizados os registros no CRM e nos sistemas das seguradoras.
  • Acompanhar indicadores de performance comercial (propostas enviadas, conversão, renovações, etc.).
  • Elaborar relatórios de performance e acompanhar a meta individual e do time.
  • Contribuir com a identificação de oportunidades de melhoria nos processos de venda.
  • Trabalhar de forma colaborativa com os demais times da corretora (suporte, marketing, assistência técnica).
  • Participar de treinamentos, atualizações de produtos e campanhas das seguradoras.
  • Contribuir com sugestões de melhorias nas abordagens comerciais e no atendimento ao cliente.
  • Responsável por processos operacionais da venda e atendimento com apoio constante.
  • Aprender os produtos e ferramentas comerciais, entregando com qualidade e organização.
  • Atuação com supervisão direta e apoio diário.
Requisitos e qualificações
  • Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Seguros, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Experiências básicas com vendas consultivas, apoio em cotações e contato com clientes de seguros externos;
  • Boa comunicação: verbal e escrita;
  • Habilidade em busca e organização de dados;
  • Facilidade com ferramentas digitais, planilhas (Excel), Internet, CRM (Salesforce) e gestão de carteira;
  • Cotação e análise de apólices;
  • Conhecimento de produtos e seguradoras;
  • Habilidades de gerir bem seu tempo;
  • Atenção a critérios e processos;
  • Elaboração de propostas comerciais;
  • Comunicação clara (escrita e verbal);
  • Espírito de equipe e colaboração com SDRs e consultores.

Ita Corretora de Seguros