Atuar de forma consultiva na gestão e desenvolvimento da carteira de cooperados ou clientes, realizando prospecção, manutenção e fidelização, por meio de visitas, análises financeiras e oferta de soluções adequadas às necessidades dos associados, contribuindo para o crescimento sustentável da cooperativa/instituição.
Principais Atividades e Responsabilidades
Prospecção ativa de novos cooperados/clientes, por meio de visitas externas, indicações e eventos locais;Gestão da carteira de clientes, com foco em relacionamento, rentabilização e fidelização;Realização de giro de carteira, garantindo atendimento periódico e estratégico aos cooperados;Avaliação da saúde financeira de empresas, por meio de análise de balanços, demonstrativos e comportamento de crédito;Oferta de produtos e serviços financeiros, como crédito, investimentos, seguros e consórcios, de forma consultiva e personalizada;Atuação no apoio e suporte às atividades da agência, contribuindo com o time interno na resolução de demandas operacionais e comerciais;Elaboração de propostas e renegociações de crédito, conforme normas e políticas internas;Participação ativa em ações de endomarketing e eventos externos, fortalecendo a imagem da instituição na comunidade;Cumprimento de metas comerciais e indicadores de performance, com ética e foco no cooperado/cliente.Requisitos
Requisitos e Formação
Certificação CPA-10 ou CPA-20 (ANBIMA) - obrigatória ou com compromisso de obtenção em curto prazo;Conhecimento do sistema financeiro nacional, produtos e serviços bancários, legislação e normas regulatórias;Capacidade de análise de crédito, leitura de demonstrativos financeiros e avaliação de risco;CNH B ativa e disponibilidade para visitas externas;Boa comunicação, perfil consultivo e foco no relacionamento com o cliente.
Diferencial desejável
Experiência prévia em cooperativas de crédito;Domínio de ferramentas de CRM, análise de crédito e indicadores comerciais;Participação em cursos voltados para atendimento, vendas consultivas ou inteligência financeira;Conhecimento do mercado local e rede de contatos estabelecida.BenefíciosAssistência médicaAuxílio combustívelAuxílio crecheBônus por resultadoCelular corporativoComissõesSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeição
