Pessoa Consultora/Especialista de CRM

Carrefour

  • Barueri - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
DO DISCURSO À PRÁTICASobre a área: Buscamos uma Pessoa Consultora/Especialista em CRM Tech para integrar nossa equipe e ser um pilar estratégico na evolução do programa de relacionamento Meu Carrefour. Se você tem paixão por dados, excelência técnica e habilidade para traduzir desafios de negócio em soluções práticas a partir da tecnologia, essa é a sua oportunidade de gerar um impacto significativo em uma das maiores empresas varejistas do país.Desafios dessa posição:
- Atuar de forma estratégica na estruturação e desenvolvimento de soluções customizadas para os nossos sistemas de CRM, com foco principal no Google BigQuery e Salesforce Marketing Cloud.
- Construir segmentações e análises estratégicas avançadas diretamente no Google BigQuery, utilizando sua expertise para extrair insights valiosos da nossa base de clientes.
- Garantir a qualidade e integridade dos dados gerados, sendo uma referência estratégica para as diferentes unidades de negócio do Carrefour.
- Ser um importante ponto de contato entre as áreas de CRM e Martech, dando suporte técnico e colaborando ativamente no desenvolvimento de novas soluções, na otimização de processos e na evolução das nossas plataformas.Você precisa ter:
- Ensino superior completo;
- Conhecimento avançado em SQL: Essencial para atuar na construção de segmentações e análises no Google BigQuery;
- Conhecimento avançado em Salesforce Marketing Cloud: Indispensável para a operação e desenvolvimento de soluções de CRM;
- Experiência comprovada em CRM Tech: Você já deve ter atuado com a parte técnica e estratégica de CRM, desenvolvendo e otimizando sistemas;
- Perfil analítico e raciocínio lógico apurado: Para identificar oportunidades e resolver problemas complexos;
- Clareza e objetividade na comunicação: Capacidade de expor ideias e opiniões de forma clara e concisa;
- Organização e sentimento de dono: Para gerenciar projetos e prazos, sempre buscando inovar e implementar novas soluções;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, sendo 2x por semana presencialmente em nosso escritório em Barueri e o restante de forma remota.Adoraríamos se você tiver (Diferenciais):
- Experiência na gestão de dados mais complexos, como Data Lakes e APIs.
- Ter atuado em empresas do segmento varejista.Se você se identifica com esse perfil e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do nosso time!

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