Analista de Governança de TI - Suporte e Aplicações
Volkswagen
Curitiba - PR
Permanente
Período integral
Há 14 dias
Descrição da vagaA área é responsável pelo suporte e monitoramento do sistema de controle de produção e presta também serviços de consultoria e implementação de projetos estratégicos no grupo VW, focado nas regiões Américas e Ásia.Integrar a equipe FIS, para a entrega de TI de valor para as áreas de negócio e a mitigação de riscos de TI, observando os princípios de governança de TI e suas práticas do setor e sua sustentação.Responsabilidades e atribuições- Executar processos de Governança de TI, avaliar, direcionar e monitorar as implantações sistemáticas de planejamento, e gerar relatórios para a liderança;- Responsável pela avaliação e estabelecimento das políticas de governança, gestão e uso corporativos de TI;- Avaliar o desempenho dos serviços de TI junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio;- Avaliar o desempenho dos serviços de fornecedores junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio;- Realizar o gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças;- Realizar a avaliação de riscos refente as mudanças de TI;- Realizar treinamentos de ferramentas de ITSM;- Propor melhorias incrementais aos processos e ferramentas;- Responsável pela comunicação interna com clientes, usuários, executivos e outras unidades de negócios da organização;- Buscar/Trazer soluções criativas para problemas e inovação em processos.Requisitos e qualificações- Formação Superior em Tecnologia da Informação; Engenharia; Ciência da Computação; Governança Risco e Compliance;- Suporte de sistema de produção interno, sustentação aos módulos, suporte ao usuário;- Conhecimentos com Pacote Office e Power BI;- Conhecimentos em DevOps;- Conhecimentos de políticas, governanças e gestão de incidentes.- Service center (Desejável)- Conhecimentos de GRC (Desejável);- Certificação ITIL 4.0 (Desejável);- Inglês avançado.Informações adicionaisNome do Cargo: Analista de Governança de TI - Suporte e AplicaçõesLocal de trabalho: Curitiba/PRModelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office)Benefícios:Plataforma de treinamentos online gratuitoPrograma de Saúde e Bem-estarCompra de veículo com descontoGympassPPR anualVale RefeiçãoPlano de SaúdePrevidência PrivadaPlano PecúlioZenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocionalConheça a VolkswagenA Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros. São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções. Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos!Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.“Acreditamos na potência das nossas pessoas, afinal, são elas que fazem a diferença dia após dia! Trabalhamos para que todos os times estejam integrados, em constante desenvolvimento. Buscamos talentos que sejam movidos por desafios e que façam parte da transformação cultural da Nossa Volkswagen: mais humana, diversa e inclusiva!”, diz Douglas Pereira, Vice-Presidente de Recursos Humanos.Construa com a gente a Nossa Volkswagen!Volkswagen tem compromisso com agenda ESGEm 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens's Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas. Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil.Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas.Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono.Fique de olho nas novidades da Volkswagen do Brasil nas nossas redes sociais. Vai que você é a pessoa que estamos procurando para fazer parte deste futuro com a gente? ;)
