RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS· Responsável em recepcionar sistemicamente, planejar, preparar e acompanhar a demanda operacional enviada pelo cliente.· Planejar a demanda operacional com base nos SLA’s acordados com cliente.· Realizar a emissão de etiquetas e documentos pertinentes a operação de cada cliente, direcionando a demanda ao supervisor.· Apoio a supervisão com relatórios, planilhas eletrônicas e indicadores de performance, extraídos de sistemas ligados a operação, como WMS, ERP e ou Excel.· Realizar atividades de emissão de NF, quando necessário.· Acompanhar junto a supervisão as rotinas de recebimento, separação e expedição.· Interagir com os clientes em possíveis necessidades de alteração do plano de demanda, reportando a sua supervisão.· Emissão e conferência de relatórios, estoque, e transferências das fábricas, diariamente;· Acompanhamento dos requisitos estabelecidos pelo cliente para faturamento, diariamente;· Realizar rotinas administrativas com a utilização de e-mails e outras ferramentas para uso profissional dentro da companhia.· Comunicar imediatamente seu superior qualquer irregularidade que encontre;· Realizar qualquer atividade a critério do superior imediato.
