Pessoa Assistente de Relacionamento com Cliente

Cury Construtora

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 dias
Quem Somos?Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado?Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria.Somos apaixonados pelo que fazemos, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos.Gostou? Prazer, somos a Cury, venha fazer parte da nossa história!Conheça as nossas etapas do processo seletivo:· Inscrição em nossa plataforma e seleção dos currículos· Análise dos testes de acordo com o perfil da vaga· Bate-papo com o time de R&S· Bate-papo com o Gestor da vaga· Feedback da sua candidaturaObs: essas etapas podem sofrer alterações de acordo com a necessidade da vaga.Ah... pessoas com deficiências são super bem-vindas viu?Acredita que não preenche todos os requisitos?Um estudo recente do LinkedIn indicou que mulheres são menos propensas a se candidatarem a vagas se não acreditarem que preenchem 100% das qualificações. Em comparação, homens tendem a se inscrever mesmo atendendo 60%. Aqui na Cury, queremos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diversos e inclusivo. Abaixo estão listadas as responsabilidades e atribuições para posição, porém, se você acredita que sua experiência prévia não se alinha exatamente com todos os pré-requisitos, te incentivamos a se candidatar de qualquer maneira caso tenha se identificado com a posição. Você pode ser a pessoa certa e não queremos perder a chance de te conhecer.Você curtiu? Estamos aguardando a sua candidatura!
  • Realizar contato telefônico com os clientes para garantir o atendimento necessário e com qualidade;
  • Garantir atendimento de qualidade aos clientes via chat online no portal do cliente;
  • Receber, analisar e encaminhar para assistência técnica as solicitações recebidas da Caixa Economica Federal através do canal "De Olho na Qualidade".
  • Acompanhar e dar apoio direto as empresas prestadoras de serviços para assegurar a efetividade da ação.
  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento com cliente (preferencialmente call center ou funções de alta demanda)- Mínima de 1 ano;
  • Vivência em ambientes com alto volume de interações e metas diárias
  • Experiência com registro de informações em sistema e atendimento multicanal (telefone, portal, WhatsApp)
Trabalhando aqui, você terá:Saúde· Assistência Médica SulAmérica· Assistência Odontológica SulAmérica· Seguro de Vida MetLifeDesenvolvimento/Cultura· Plano de Desenvolvimento Individual· A Academia Cury é a nossa plataforma de desenvolvimento técnico e comportamental disponibilizada a todos nossos Profissionais· Incentivo EducacionalNossos diferenciais· Kit boas-vindas para você nunca mais esquecer do seu primeiro dia· Bolo no pote para comemorar os aniversariantes do mês· Confraternização fim do ano com diversas premiações· Comemorações de datas específicas durante o anoQualidade de vida e Bem-Estar· Ginástica laboral semanal· Para te ajudar ficar em forma, parceria com o Totalpass· Programa Bem+Você Cury (Fortalecendo a saúde e bem-estar dos nossos Profissionais)Para Papais e Mamães Cury· Para dar uma ajuda aos novos papais, a Cury oferece o cartão natalidade com valor de R$ 800,00· Esse aqui é exclusivo para as Mamães Cury: pré-natal totalmente isento de cobrança e um programa complementar ao pré-natal por meio do monitoramento e orientações da nossa equipe multidisciplinar da Medicina Ocupacional Cury.E ainda tem mais...· Vale-refeição· Vale-transporte· Programa de Indicação de Talentos· Programa de Recrutamento Interno

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